Me he unido a un programa de reciclaje gratuito, ¿y ahora qué?

¡Gracias por empezar tu viaje de reciclaje con TerraCycle®! Has creado una cuenta y te has unido a un programa de reciclaje gratuito… ¿Y ahora qué? Primero, empecemos por lo básico...

¿Qué es un programa de reciclaje gratuito y por qué es gratuito?

Nuestros programas de reciclaje gratuitos son soluciones de reciclaje para los residuos de uso común y difíciles de reciclar, como productos de higiene dental, bolígrafos y cuchillas de afeitar y depilar. En estos programas, tú recoges residuos complejos y los envías a TerraCycle, nosotros nos encargamos de reciclarlos. Trabajamos con minoristas y otras partes interesadas que financian el proceso de reciclaje, por eso son gratuitos.

Ahora que hemos cubierto lo básico, vamos a sumergirnos en qué hacer después de unirse a un programa de reciclaje gratuito.

Empieza a recoger residuos

Cuando te unes a un programa de reciclaje gratuito, tienes que empezar a recoger los residuos aceptados en ese programa. Asegúrate de leer los detalles de lo que se acepta y no en el programa: esta información está en la misma página que has utilizado para apuntarte.  

No es necesario limpiar el exceso de producto, pero usa la mayor cantidad posible de producto. Asegúrate de que los residuos estén secos, ya que UPS no acepta paquetes mojados. 

Utiliza cualquier caja apta para envíos. Para ser más eficiente desde un punto de vista medioambiental, intenta llenar la caja lo máximo posible antes de enviárnosla por correo.

Cómo conseguir una etiqueta de envío gratuita

Una vez tu caja esté llena y se pueda enviar a TerraCycle, necesitarás una etiqueta de envío gratuita que te proporcionamos. Solo tienes que imprimirla y engancharla en tu caja. Sigue estos pasos para encontrar tu etiqueta de envío gratuita:

  1. Ve a tu perfil de cuenta en nuestra web
  2. Busca en "Mis programas" el programa para el que vas a enviar 
  3. Haz clic en "Obtener etiqueta de envío"

Una vez realizados estos pasos, recibirás la etiqueta de envío en la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta. Si no la encuentras, comprueba tu carpeta de correo no deseado.

Una vez que la etiqueta de envío esté en tu caja, ¡ya puedes enviar tu basura a TerraCycle para su reciclaje! Echemos un vistazo a lo que ocurre después.

  • Revisión regulatoria: Completamos una evaluación extensiva de los materiales que estamos planeando recibir y reciclar, tomando en cuenta factores como la composición del material, la contaminación y regulaciones locales, regionales y nacionales. 
  • Recepción y registro: Los residuos se envían a una de nuestras instalaciones locales de recuperación de materiales TerraCycle (MRF). Allí los escaneamos para registrar la información del envío, la fecha, el peso y el material que contienen.
  • Clasificación y agregación: Clasificamos los materiales en función de sus características y composición con el fin de clasificarlos para las fases posteriores, con el procesamiento y la manipulación adecuados.
  • Limpieza y procesamiento: Los diferentes tipos de materiales se limpian y se envían a terceros para que los procesen y los conviertan en materiales reciclados utilizables.

Haz clic en este vídeo para ver nuestro proceso de reciclaje en acción.

¿Necesitas ayuda?

Visita el Centro de Ayuda de TerraCycle o ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente en atencionalconsumidor@terracycle.es o en el 91 078 33 94, y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.