Programme de recyclage des capsules Lipton® - FAQ

Recyclez les capsules de thés et infusions compatibles avec les machines Nespresso®* et Nescafé® Dolce Gusto®** de la marque Lipton® à travers ce programme.

Points de collecte
459
Places disponibles
41

Nous vous proposons de participer à ce programme de 3 manières différentes : 

1) Déposer vos capsules dans un point de collecte publique qui se trouve proche de chez vous

Recherchez un point de collecte publique qui se trouve à proximité de chez vous sur la carte interactive où vous pourrez déposer vos capsules de thés et infusions compatibles avec les machines Nespresso®* et Nescafé® Dolce Gusto®** de la marque Lipton® pendant les horaires d'ouverture.

Pour en savoir plus sur les points de collecte publique, cliquez ici.

2) Mettre en place un point de collecte publique

S’il n’y a pas de point de collecte publique proche de chez vous, alors vous pouvez mettre en place le vôtre en suivant les étapes suivantes :

  1. Créer un compte TerraCycle®
  2. Trouver un lieu public pour accueillir votre collecte (avec l'accord préalable du responsable du lieu)
  3. Rejoindre le programme en cliquant sur « rejoindre ce programme gratuit » en haut de la page programme
  4. Remplir ce formulaire pour finaliser votre demande.

Pour en savoir plus sur les points de collecte publique, cliquez ici.

3) Collecter chez vous

S’il n’y a pas de point de collecte publique proche de chez vous ou si vous ne pouvez pas mettre en place le vôtre, vous pouvez alors collecter de manière privative depuis chez vous en suivant les étapes suivantes :

  1. Créer un compte TerraCycle®
  2. Rejoindre le programme en cliquant sur « rejoindre ce programme gratuit » en haut de la page programme

Ce programme de recyclage s'applique à toutes les capsules de thés et infusions compatibles avec les machines Nespresso®* et Nescafé® Dolce Gusto®** de la marque Lipton®.

*Citiz, Essenza, U, Pixie, Maestria, Lattissima, Inissia. Nespresso et les noms des machines sont des marques déposées appartenant à la Société des produits Nestlé S.A., qui n’a aucun lien avec le Groupe Unilever et/ou les sociétés du groupe Unilever.
** Retrouvez la liste des machines compatibles sur notre site www.lipton.fr. Nespresso®, Nescafé®, Dolce Gusto® et les noms des machines sont des marques déposées appartenant à la Société des produits Nestlé S.A., qui n'a aucun lien avec le groupe Unilever et / ou les sociétés du groupe Unilever.

Une fois que vous avez rejoint le programme de recyclage des capsules Lipton®, vous pouvez imprimer des étiquettes d’expédition en vous connectant sur votre compte TerraCycle® puis en cliquant sur l’onglet « mon compte ». Ensuite, cliquez tout simplement sur le bouton « envoyez-nous vos déchets », puis sur « obtenir une étiquette d’expédition ». Vous recevrez votre étiquette par e-mail, il faut par la suite l’imprimer et la coller sur votre colis.

Le poids total de l’ensemble du colis doit faire plus de 3 kilogrammes pour obtenir des points TerraCycle®. Si vos colis n'atteignent pas ce poids minimum, vos emballages seront tout de même recyclés. Attention, un colis seul ne doit pas peser plus de 25 KG.

Vous pouvez utiliser n’importe quel carton pour l'envoi, il faut que ces cartons soient propres et résistants. Choisissez votre carton, mettez vos emballages directement dedans (et éventuellement dans un sac plastique au préalable), fermez-le bien et collez l’étiquette d’expédition prépayée sur le colis. L’envoi est bien sûr entièrement gratuit.

Une fois que vous avez téléchargé puis imprimé votre étiquette d'envoi, veuillez nous faire parvenir vos déchets. Pour ce faire, vous avez le choix entre 3 différentes options :

  • Déposer votre colis dans un lieu de dépôt UPS®
  • Programmer un enlèvement de colis sur le site internet d'UPS®
  • Programmer un enlèvement de colis par téléphone

Pour vous familiariser avec ces 3 différentes options et utiliser l'une d'entre elles, veuillez consulter notre guide d'envoi de vos colis avec UPS®.

Si vous n'avez pas reçu vos points dans les deux mois qui suivent votre envoi, vous pouvez nous contacter pour que nous puissions effectuer toutes les vérifications auprès de notre entrepôt.

Les emballages sont d’abord pesés et stockés dans notre entrepôt en Lozère, puis ils seront expédiés en Angleterre pour être recyclés grâce à un processus innovant développé par TerraCycle®. Ils seront broyés et extrudés en granulés ou en fines plaques, ou alors moulés par injection plastique pour servir à la fabrication de produits d’usage courant. 

Vous devez faire un envoi au moins tous les six mois, si vous n’envoyez rien dans un délai de 6 mois, vous serez supprimé du programme afin de permettre à d’autres personnes de participer. Il faudra alors vous y inscrire à nouveau. Si vous êtes supprimé du programme, vous recevrez un e-mail vous le notifiant et vous aurez une semaine pour rejoindre à nouveau ce programme, en cliquant à nouveau sur « rejoindre le programme gratuit ».

Pour chaque envoi pesant au moins 500 grammes, vous recevrez des points TerraCycle®. Une capsule envoyée correspond à un point TerraCycle®. 100 points TerraCycle® représentent 1 euro.

Veuillez cliquer ici pour plus d'informations.

Si vous souhaitez arrêter de collecter ces capsules, connectez-vous à votre compte, sélectionnez l’onglet « mes programmes de recyclage» et cliquez sur la petite croix grise à droite du nom du programme de recyclage des capsules Lipton®.

Si vous êtes inscrit(e) en tant que point de collecte publique, vous devez également nous écrire un e-mail à service.consommateurs@terracycle.fr pour que nous vous supprimions de la carte.