Programme de recyclage des recharges responsables de shampoing - FAQ

Recyclez toutes vos recharges responsables de shampoing des marques Aussie, Head & Shoulders et Herbal Essences à travers ce programme

Points de collecte
14
Places disponibles
286

Nous vous proposons de participer à ce programme de 3 manières différentes : 

1) Déposer vos déchets dans un point de collecte publique qui se trouve proche de chez vous

Recherchez un point de collecte publique qui se trouve à proximité de chez vous sur la carte interactive où vous pourrez déposer les recharges responsables de shampoing des marques Aussie, Head & Shoulders et Herbal Essences.

2) Mettre en place un point de collecte publique

S’il n’y a pas de point de collecte publique proche de chez vous, alors vous pouvez mettre en place le vôtre en suivant les étapes suivantes :

  1. Créer un compte TerraCycle®
  2. Trouver un lieu public pour accueillir votre collecte (avec l'accord préalable du responsable du lieu)
  3. Remplir ce formulaire pour finaliser votre demande.

Pour en savoir plus sur les points de collecte publique, cliquez ici.

3) Collecter chez vous

S’il n’y a pas de point de collecte publique proche de chez vous ou si vous ne pouvez pas mettre en place le vôtre, vous pouvez alors collecter de manière privative depuis chez vous en suivant les étapes suivantes :

  1. Créer un compte TerraCycle®
  2. Rejoindre le programme en cliquant sur « rejoindre ce programme gratuit » en haut de la page programme

Pour plus d'informations, veuillez télécharger le poster des déchets acceptés.

Les recharges responsables de shampoing des marques Aussie, Head & Shoulders et Herbal Essences sont pesés, triés puis stockés dans l'entrepôt de TerraCycle®. Ces derniers seront ensuite envoyés chez notre partenaire recycleur où ils seront broyés puis extrudés en granules de plastique. Ils seront ensuite fondus afin d'être transformés en nouveaux objets.

En tant que point de collecte publique, vous pouvez imprimer des étiquettes d’expédition prépayée en suivant les étapes suivantes :

  1. Connectez-vous sur votre compte TerraCycle®
  2. Cliquez sur l’onglet « mon compte »
  3. Cliquez sur le bouton « envoyez-nous vos déchets »
  4. Puis cliquez sur « obtenir une étiquette d’expédition ».

Vous recevrez votre étiquette par e-mail, il faut par la suite l’imprimer et la coller sur votre colis. Vous pouvez télécharger autant d’étiquettes que vous avez de colis à envoyer. 

Vous pouvez utiliser n’importe quel carton pour l'envoi, il faut que ces cartons soient propres et résistants. Choisissez votre carton, mettez vos emballages en plastique de produits de volaille directement dedans, fermez-le bien et collez l’étiquette d’expédition sur le colis. L’envoi est bien sûr entièrement gratuit.

Une fois que vous avez téléchargé puis imprimé votre étiquette d'envoi, veuillez nous faire parvenir vos déchets. Pour ce faire, vous avez le choix entre 3 différentes options :

  • Déposer votre colis dans un lieu de dépôt UPS®
  • Programmer un enlèvement de colis sur le site internet d'UPS®
  • Programmer un enlèvement de colis par téléphone

Pour vous familiariser avec ces 3 différentes options et utiliser l'une d'entre elles, veuillez consulter notre guide d'envoi de vos colis avec UPS®.

100 points TerraCycle® seront reversés par kilogramme envoyé. Attention, les points seront reversés pour les envois de plus de 2 kilogrammes uniquement.

100 points TerraCycle® représentent 1€.

Par exemple :

1 kilogramme = 0 point TerraCycle®
2 kilogrammes = 200 points TerraCycle®
3.5 kilogrammes = 350 points TerraCycle®

Pour convertir vos points en dons financiers, un minimum de 1 000 points soit 10 euros est requis.

L’ensemble des points convertis entre le 1er mai et le 31 octobre sera reversé en décembre. Les points convertis entre le 1er novembre et le 30 avril seront reversés en juin de l’année suivante.

Veuillez cliquer ici pour plus d'informations.

Vous devez faire au moins un envoi tous les 6 mois. Si vous n’envoyez rien pendant 6 mois, vous serez supprimé du programme afin de permettre à d’autres personnes de participer. Il faudra alors vous y inscrire à nouveau. Si vous êtes supprimé du programme, vous recevrez un e-mail vous le notifiant et vous aurez une semaine pour rejoindre à nouveau ce programme, en cliquant à nouveau sur « rejoindre ce programme gratuit ».

Si vous souhaitez arrêter de collecter les recharges responsables de shampoing des marques Aussie, Head & Shoulders et Herbal Essences, connectez-vous à votre compte, sélectionnez l’onglet « mes programmes de recyclage » et cliquez sur la petite croix grise à droite du nom du programme.

Si votre point de collecte apparaît sur la carte interactive des points de collecte publique, veuillez également envoyer un e-mail à service.consommateurs@terracycle.fr pour que nous l'enlevions.