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ハブラシ回収プログラム - FAQ(よくある質問)

家庭用のハブラシ限定。使い捨てハブラシは対象外となっております。

参加回収拠点数
675
残り参加枠
25
現在までの回収量
683,126
寄付額
1,357,246円

すべてのメーカーの家庭用ハブラシが対象です。受け入れ可能なハブラシについては、ポスターをご覧ください。尚、使い捨てハブラシ(業務用含む)は対象外となっております。

下記は受け入れ不可能なハブラシとなります。電動ハブラシの本体、電動ハブラシの付け替えブラシ、天然毛(豚毛・軟毛など)、歯間ブラシ。使い捨てハブラシ(業務用ハブラシ)。

送る前に、軽く洗ってください。掃除に使用されたハブラシも回収いたします。

回収ご協力頂いたハブラシは、ハブラシは破砕後、機械に投⼊・溶解処理され、 プラスチック商品の原材料となるペレットになります。詳しくはコチラをご覧ください。

10g(約1本)につき、2ポイントが付与されます。2kgにつき、400ポイントが付与されます。ハブラシは、0.01kg(10g)を1本の平均重量としてポイントを算出いたします。ハブラシの回収は2kgから受け付けております。万が一2kg未満で発送された場合はポイントの対象になりませんので、ご注意ください。

最新の回収状況は定期的にご確認ください。 何か問題がありましたら、カスタマーサポートにご連絡ください。 0120-934-746 までお電話いただくか[email protected]までEメールを送ってください。

ハブラシは、2.0kgから発送可能です。ビニールの袋に集め、それから段ボール箱に入れれば、発送準備完了です!発送リクエストの方法は2通りあります。

(1)発送個数が1個の場合翌日
「ハブラシ回収プログラム」のページにある『回収物を送って下さい』をクリックします。ページが遷移しあしたら改めて「ハブラシ回収プログラム」の下にある『回収物を送る(集荷依頼)』をクリックします。午前10時までにリクエストすれば、翌営業日の午後にご登録頂いているご住所に、運送会社が着払いの送付状を持って集荷に伺います。

※注意:集荷依頼が午前10時を過ぎた場合は、翌々営業日の集荷となります。

※例:木曜日の午前10時から金曜日の午前10時までにリクエストいただいた場合は、月曜日の午後の集荷となります。

(2)発送個数が2個以上の場合
上記「発送個数が1個の場合」の手順を【回収箱数分】繰り返し行なってください。

その他ご不明点がある場合には、[email protected]までe-mail、もしくは0120-934-746 までお電話願います。 (営業時間:平日10:00-17:00 ※土日・祝日 休業)

無料です!頂いた集荷依頼に基づき、翌営業日~翌々営業日の午後に、運送会社が着払いの伝票を持ってご登録頂いているご住所まで集荷に伺いします。

はい、できます。ログイン後、「マイアカウント」ページの「ポイント」から、既に登録済みの寄付先を選択、新たな寄付先の追加申請、変更することができます。 テラサイクル製品の選択、寄付先の更新や変更を行うこともできます。 カスタマーサポート[email protected] にEメールで希望寄付先の組織名、住所、担当者の連絡先をお伝えいただくこともできます。

テラサイクルポイントは、1ポイント1円で、1000ポイント(1000円)から寄付金に交換することができます。 6月と12月の年に2回寄付が行われます。5月1日から10月31日までに交換されたポイントは12月に寄付されます。11月1日から4月30日までに交換されたポイントは、6月に寄付されます。

以下をご用意いただく必要があります: 1. ハブラシ回収プログラムの回収ポイントを監督する代表者 2. 代表者の有効なEメールアドレス 3. 発送する場所の有効な住所

コチラをご覧ください。

どなたでもご参加いただけますが、対象回収ハブラシはご家庭で使われているハブラシが対象となり、使い捨てのハブラシは対象外です。また、ホテル・旅館等のご参加につきましては、一部制限がございますので、事前に[email protected]へEメールもしくは0120-934-746へお電話でご連絡くださいますようお願いいたします。
産業廃棄物処理業者からのハブラシも受け取ることはできません。

登録情報の変更や更新が必要な場合、ご自身のアカウントにサインイン後、「マイアカウント」ページの「プロフィール」のタブ内にある「プロフィールを編集する」から変更することができます。 ご不明な点がありましたら、カスタマーサービス 0120-934-746 へお電話か[email protected]へEメールをお送りください。

いいえ、できません。
ただし、各学校や団体は複数のブリゲードに参加することができますので、
ほかの回収プログラムへの登録もご検討ください。ご質問がある場合は、 [email protected]にEメールを送ってください。

回収プログラムの解除は、テラサイクルサイトからアカウントにログインして「回収プログラム」タブからハブラシ回収プログラムの右上にある「×」をクリックしてください。