개인정보 수집 및 이용 동의, 개인정보처리방침

개인정보 수집 및 이용 동의

테라사이클코리아 유한회사 (이하 “회사”)는 개인정보보호법 제 15조에 따라 회원가입 및 서비스 이용 시 아래와 같이 수집 및 이용되어짐을 안내 드립니다.

 

수집 및 이용 항목
1) 회원가입: 성명, 아이디, 연락처, 이메일
2) 자동생성: 방문일시, 서비스 이용 기록, 접속기록, IP기록, 기기정보

수집 및 이용 목적
1) 회원가입: 본인여부확인, 계약이행 및 약관변경 등의 고지를 위한 연락, 본인의사확인 및 민원 등의 고객불만처리
2) 자동생성: 부정 이용 방지, 비인가 사용방지, 소비자 보호를 위한 법적 의무 준수

수집 및 이용 기간
1) 회원가입: 회원탈퇴 시까지
2) 자동생성: 회원탈퇴 후 3개월 까지

 

귀하께서는 개인정보 수집 및 이용을 거부하실 수 있으나, 이는 서비스 제공에 필수적으로 제공되어지는 정보이므로, 동의를 거부하실 경우 해당 서비스를 이용을 하실 수 없습니다.

주식회사 테라사이클코리아 개인정보 처리방침

주식회사 테라사이클코리아(이하 ‘회사’라 한다)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립・공개합니다. 

1(개인정보의 처리목적) 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음 각호에 해당하는 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리

가. 회원 가입의사 확인

나. 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별・인증

다. 회원자격 유지・관리

라. 제한적 본인확인제(인터넷실명제) 시행에 따른 본인확인

마. 서비스 부정이용 방지

바. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인

사. 개인정보침해행위 발생 여부 등 각종 고지・통지

아. 고충처리

2. 재화 또는 서비스 제공

가. 물품배송

나. 서비스 제공

다. 계약서・청구서 발송

라. 콘텐츠 제공 및 맞춤서비스 제공

마. 본인인증 및 연령인증

바. 요금결제・정산

사. 채권추심

 3. 고충처리

가. 민원인의 신원 확인

나. 민원사항 확인

다. 사실조사를 위한 연락・통지

라. 처리결과 통보

2(개인정보의 처리 보유기간) ① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유・이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 개인정보 보유・이용기간 내에서 개인정보를 처리・보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 홈페이지 탈퇴시까지이며, 다만, 다음 각 목의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지로 한다. 

  가. 관계 법령 위반에 따른 수사・조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사・조사 종료시까지

  나. 홈페이지 이용에 따른 채권・채무관계가 존재할 경우 해당 채권・채무관계 정산시까지

2. 재화 또는 서비스 제공 : 재화・서비스 공급완료 및 요금결제・정산 완료시까지이며, 다만, 다음 각 목의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지로 한다. 

가. 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시・광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록

   1) 표시・광고에 관한 기록 : 6개월

   2) 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년

   3) 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

  나. 「통신비밀보호법」제41조에 따른 통신사실확인자료 보관

   1) 가입자 전기통신일시, 개시・종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년

   2) 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월

3(개인정보의 3 제공) ① 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 회사가 수집한 개인정보를 제3자에게 제공하는 내역은 다음과 같습니다.

  1. (주)한진
  1. 개인정보를 제공받는 자 : (주)한진
  2. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적 : 택배 수거 및 운반
  3. 제공하는 개인정보의 항목 : 성명, 주소, 전화번호, 이메일주소
  4. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간 : 택배 수거 및 운반 서비스 종료시까지 

 

 2. 테라사이클 본사

가. 개인정보를 제공받는 자 : 테라사이클 본사

나. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적 : 서비스 운영, 유지, 관리 및 개선, 보안경고, 업데이트

다. 제공하는 개인정보의 항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 전화번호, 주소(우편번호), 회사/조직 유형, 비밀번호, 이메일 주소, HTTP Cookies

 

3. 테라사이클 재활용 캠페인 주최 기업

가. 개인정보를 제공받는 자 : 홈페이지 상 명시된 테라사이클 재활용 캠페인 주최 기업

  1. (주)멜릭서
  2. (주)브리타코리아
  3. (주)신세계인터내셔날

나. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적 : 캠페인 운영, 포인트 적립 등 기업캠페인 연계, 고객 문의 응대 

다. 개인정보를 제공받는자의 개인정보 보유 및 이용기간: 업무 목적 달성시 까지

 

 

3조의2(개인정보 국외이전 ) ① 회사는 개인정보를 국외의 제3자에게 제공(조회되는 경우를 포함합니다)•처리위탁•보관(이하 ‘이전’이라고 합니다)하는 경우에는 별도로 회원의 동의를 받고 있습니다.

② 회사가 국외 제3자에게 회원의 개인정보를 이전하는 내역은 다음과 같습니다.

 1. 테라사이클 미국 본사

  가. 개인정보를 이전받는 자 : 테라사이클 미국 본사 (정보관리책임자의 연락처 : +36 20 407 4896)

  나. 개인정보가 이전되는 국가 : 미합중국

  다. 개인정보가 이전되는 일시 및 방법 : 자동수집 및 수집즉시 이전

  라. 개인정보를 이전받는 자의 이용목적 : 서비스 제공, 운영 및 관리, 개선 등

  마. 개인정보를 이전받는 자의 보유•이용 기간 : 3년 

개인정보를 제공하는 경우 각 항목에 맞게 수정하면 됩니다.

확인 필요

확인 필요

쿠키만 본사가 관리하는 걸로 전달받았으나 관리 목적에 필요한 항목은 적절히 수정 필요

확인 필요

정보관리책임자의 연락처를 추가합니다

수집방법 및 일시는 수정 필요합니다

 4(개인정보처리의 위탁) ① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

 1. 루나소프트

가. 위탁받는 자 : 루나소프트

나. 위탁업무의 목적 및 범위 : 캠페인 수거 완료 고지를 위한 해당 고객 대상 카카오 알림톡(정보성 메시지) 발송

② 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 개인정보에 대한 접근 제한 등 안전성 확보를 위한 기술적・관리적 보호조치, 재위탁 제한, 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리 현황 점검 등 수탁자에 대한 교육・관리・감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

5(정보주체의 권리의무 행사방법) ① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구

 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

 3. 삭제 요구

 4. 처리정지 요구 

 ② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다. 

6(처리하는 개인정보 항목) 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리

  가. 필수항목 : 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 성별, 이메일주소, 아이핀번호, 회사/조직 유형

  나. 선택항목 : 닉네임, 나이, 성별, 회사/조직

 2. 재화 또는 서비스 제공 

  가. 필수항목 : 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 이메일주소, 회사/조직 유형, 아이핀번호, 신용카드번호, 은행계좌정보 등 결제정보

  나. 선택항목 : 닉네임, 나이, 성별, 회사/조직

 3. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

가. IP주소

나. 쿠키

다. MAC주소

라. 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록

마. 기타 이에 준하는 항목

7(개인정보의 파기) ① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

 1. 파기절차 : 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

 2. 파기방법 : 회사는 전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보의 경우 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 

8(개인정보의 안전성 확보조치) 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음각 호에 해당하는 조치를 취하고 있습니다.

 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립・시행, 정기적 직원 교육 등

 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치

 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

9(개인정보 자동 수집 장치의 설치운영 거부에 관한 사항) ① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

 1. 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

 2. 쿠키의 설치・운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.

 3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

10(개인정보 보호책임자) ① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  1. 개인정보 보호책임자   
  1. 성명 : 이수혁
  2. 직책 : 사원

  다. 연락처 : <02-3390-4289>, < soohyuk.lee@terracycle.com>  

② 정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다. 

11(개인정보 열람청구) 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

  1. 개인정보 열람청구 접수・처리 부서
  1. 담당자 : 이수혁
  2. 연락처 : <02-3390-4289>, < soohyuk.lee@terracycle.com>

12(권익침해 구제방법) 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

1. 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

 가. 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

 나. 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

 다. 전화 : (국번없이) 118

 라. 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

 2. 개인정보 분쟁조정위원회

가. 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

나. 홈페이지 : www.kopico.go.kr

다. 전화 : (국번없이) 1833-6972

라. 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

 3. 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

 4. 경찰청 사이버안전국 : 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

13(개인정보 처리방침 변경) ① 이 개인정보 처리방침은 2021. 4. 1.부터 적용됩니다.