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Programa Nacional de Reciclagem de Brinquedos Hasbro® - Perguntas Frequentes

Recicle seus brinquedos sem condições de uso com este programa.

Todos são bem vindos ao Programa Nacional de Reciclagem de Brinquedos Hasbro®. Juntos daremos um destino sustentável aos brinquedos da marca Hasbro® quebrados ou sem condições de uso, evitando que cheguem aos aterros sanitários ou lixões e possam novamente ser utilizados pela indústria.

Cadastrar-se no Programa Nacional de Reciclagem de Brinquedos Hasbro® é muito fácil! Primeiramente, você precisa escolher um representante para o seu Time de Coleta e ter um e-mail e um endereço válidos para receber o nosso e-mail de confirmação e conseguir gerar as etiquetas de envio pré-pagas. Assim que ativar a sua conta, comece a coletar! Caso não tenha ingressado no no Programa Nacional de Reciclagem de Brinquedos Hasbro® no momento de seu cadastro, basta acessar sua conta TerraCycle, ir na aba PROGRAMAS DE COLETA, clicar na imagem do Programa e em seguida, clicar em "CADASTRE-SE AGORA". Feito isso é só coletar!

Se por alguma razão você precisar modificar ou atualizar alguma informação no seu cadastro, selecione aba PERFIL (que está na página da sua conta) e depois clique em "Editar Perfil". Não se esqueça de preencher o campo “senha” e “confirmação de senha” sempre que você fizer alguma alteração em seu perfil, para validar esta alteração. Se você tiver alguma dificuldade ou precisar de assistência, entre em contato conosco pelo Atendimento ao Cliente no email [email protected] ou pelo telefone 0800 8921 038.

Não. Todas as etiquetas são pré-pagas e já são impressas com o endereço de nossos armazéns. Isso permite que os brinquedos venham diretamente para nós e sem nenhum custo para os participantes.

Você pode reutilizar uma caixa de papelão ou qualquer outro material para colocar os resíduos e fazer o download de uma etiqueta pré-paga na sua conta do site da TerraCycle, clicando no botão “PROGRAMAS DE COLETA” e selecionando o ícone Programa Nacional de Reciclagem de Brinquedos Hasbro®. Imprima a etiqueta pré-paga clicando no ícone “SOLICITE SUA ETIQUETA”. Fixe a etiqueta impressa na sua caixa e a entregue em qualquer agência própria dos Correios.

ATENÇÃO: Certifique-se de estar com o cadastro completo na hora de solicitar as etiquetas, incluindo telefone, entidade escolhida, endereço completo e CEP. Se qualquer informação estiver faltando no seu cadastro, a etiqueta não será gerada corretamente.

Não há limites para o envio de brinquedos! Quanto mais unidades sua equipe coletar, melhor! Entretanto, por favor, saiba que o tempo real para o envio e computação dos pontos é em torno de 5 semanas. Utilize as etiquetas disponíveis e lembre-se de utilizar apenas uma etiqueta por caixa.

O tempo de processamento de envio e recebimento das remessas leva em torno de 5 semanas, incluindo a atualização do seu status de coleta pelo nosso website. Por conta disso, os detalhes sobre suas coletas podem não estar atualizados, gerando essa percepção de erro. Por favor, verifique sempre a atualização do seu status pelo nosso website e, caso haja algum problema sério com a sua coleta ou seu status de doações, por favor, envie um e-mail para [email protected]

São aceitos brinquedos sem condições de uso das seguintes linhas da Hasbro®:

  • Baby Alive
  • Transformers
  • Gaming
  • Nerf
  • My Little Pony
  • Play-Doh
  • Magic: The Gathering
  • Power Rangers
  • Monopoly
  • Mr. Potato Head
  • FurReal Friends
  • Top Wing
  • Super Monsters
  • Yellies
  • Playskool Heroes
  • Mighty Muggs
  • Marvel
  • Star Wars
  • Disney Princess
  • Frozen
  • Trolls
  • Beyblade
  • Uggly Dolls

ATENÇÃO! É necessário remover as pilhas e baterias antes de encaminhar o que foi coletado para a reciclagem.

Acesse a sua conta no site da TerraCycle e entre na aba “Programas de Coleta”. Você verá a lista dos Programas em que está cadastrado e ao lado direito um X, clique nele e em seguida confirme.