Este site possui cookies. Ao continuar navegando, você estará concordando com o nosso uso de cookies.

Programa Nacional de Reciclagem de Cápsulas de Café Melitta® - Perguntas Frequentes

Recicle suas cápsulas de café Melitta® pós-consumo!

Neste programa de coleta, são aceitas apenas cápsulas de café da marca Melitta®.

São aceitas cápsulas de café marca Melitta®. A TerraCycle creditará 2 (dois) pontos, que equivalem a R$0,02 por cada cápsula de café enviada para a reciclagem. Para que o partipante garanta a computação dos pontos, é preciso atentar-se à quantidade mínima de 50 unidades de cápsulas (equivalente a 350gr, desconsiderando o peso da caixa). Remessas recebidas abaixo desta quantidade serão aceitas e encaminhadas à reciclagem, no entanto, não poderão contar com o benefício financeiro. 

Todos são bem vindos ao Programa Nacional de Reciclagem de Cápsulas de Café Melitta®. Qualquer pessoa acima de 18 anos poderá se cadastrar gratuitamente e enviar cápsulas de café da marca Melitta®. A TerraCycle receberá o material e irá garantir que o resíduo seja processado e transformado em matéria-prima para a produção de outros produtos e bens de consumo.

Neste programa de coleta, são aceitas apenas cápsulas de café marca Melitta® compatíveis com a máquina Nespresso. Caso você seja consumidor de outras marcas, sugerimos que contate o SAC do fabricante e verifique qual é a opção de descarte disponível ao consumidor.

É muito fácil se registrar no Programa Nacional de Reciclagem de Cápsulas de Café Melitta®! Primeiramente, você precisa escolher um responsável (acima de 18 anos) pela administração do cadastro de sua conta em nosso site, ter um e-mail e endereço válidos para receber o nosso e-mail de confirmação, bem como  os materiais de apoio e comunicados importantes. Assim que ativar a sua conta, comece a coletar!

Caso ainda não tenha ingressado no Programa Nacional de Reciclagem de Cápsulas de Café Melitta®, basta acessar sua conta TerraCycle, ir na aba “PROGRAMAS DE COLETA”, clicar no ícone do Programa e, em seguida, clicar em "CADASTRE-SE AGORA". Você está pronto para iniciar a coleta de cápsulas de café marca Melitta®!

Se por alguma razão você precisar modificar ou atualizar alguma informação no seu cadastro, selecione aba PERFIL (que está na página da sua conta) e depois clique em "Editar Perfil". Não se esqueça de preencher o campo “senha” e “confirmação de senha” sempre que fizer alguma alteração em seu cadastro. Se tiver alguma dificuldade ou precisar de assistência, entre em contato conosco pelo Atendimento ao Cliente no email [email protected] ou pelo telefone 0800 8921 038.

Por se tratar de um produto que contém água e resíduo orgânico em seu interior, recomendamos que as cápsulas sejam armazenadas em uma embalagem fechada e mantidas sob refrigeração para evitar a proliferação de bactérias, mofo ou possíveis odores. Assim que atingir a quantidade mínima para envio (50 cápsulas), sugerimos que as coloque em uma embalagem plástica hermética (ziplock ou similar) ou qualquer saco plástico - desde que bem vedado, antes de alocá-las na caixa para envio. Desta maneira, garantiremos que o resíduo líquido presente nas cápsulas não danifique a caixa de papelão.

O correto acondicionamento dos resíduos é muito importante para assegurar que as remessas cheguem bem ao seu destino. Recomenda-se que os produtos sejam acondicionados pelo remetente em embalagem que resista ao peso, à forma e à natureza do conteúdo, bem como as condições de transporte. O Programa não fornecerá caixas para fazer o envio, a embalagem pode ser adquirida no correio, em outros fornecedores ou fabricada pelo próprio participante, desde que atenda às condições recomendadas: caixas, pacotes e rolos feitos de papel, plástico ou papelão, embrulhados em papel liso (sem propagandas) e resistente.

Não. Todas as etiquetas são pré-pagas, sem custo de envio para o participante.  Isso permite que as cápsulas venham diretamente para nós e sem nenhum custo para o consumidor.

É muito importante que as cápsulas sejam devidamente condicionadas em uma embalagem plástica antes de colocá-las na caixa* que será utilizada para o envio. Este cuidado é de extrema importância para evitar o vazamento de qualquer resíduo líquido presente no interior das cápsulas.

Em seguida, basta efetuar o login no site www.terracycle.com.br, entrar na página do  Programa Nacional de Reciclagem de Cápsulas de Café Melitta®, clicar no ícone “SOLICITE A SUA ETIQUETA”. A etiqueta será enviada ao e-mail cadastrado. Acesse o arquivo enviado, imprima a etiqueta, fixe-a na caixa de papelão e leve-a até uma agência dos Correios.

*Recomendamos o reúso de caixas de papelão. Para evitar problemas junto aos Correios, recomendamos que as mesmas sejam viradas do avesso ou revestidas com papel pardo, caso contenham estampas ou logomarcas.

Não há limites para o envio desses resíduos. Entretanto, por uma questão de regras dos Correios, a caixa não pode ultrapassar 30kg, mas você pode enviar quantas remessas desejar!

Importante ressaltar que o prazo de recebimento das caixas e computação dos pontos é de 3 a 5 semanas. Utilize as etiquetas disponíveis e faça o envio normalmente, lembrando sempre de gerar uma etiqueta por caixa.

O tempo entre a postagem e recebimento das remessas leva de 3 a 5 semanas, incluindo a atualização do seu status de coleta pelo nosso website. Por conta disso, os detalhes sobre suas coletas podem não estar atualizados, gerando essa percepção de erro.

Para garantir que receba os pontos devidos, é muito importante atentar-se à quantidade mínima de 50 unidades (equivalente a 350gr, desconsiderando o peso da caixa) por remessa.

Por favor, verifique sempre a atualização do seu status pelo nosso website e, caso tenha dificuldades em rastrear as suas remessas ou identificar, por favor, envie um e-mail para [email protected] ou entre em contato via telefone: 0800 8921 038.

O Programa de Reciclagem de Cápsulas de Café Melitta® não possui pontos de coleta. O envio dos resíduos é feito gratuitamente por meio de qualquer agência dos Correiros.

Segundo a Política Nacional de Resíduos Sólidos, todos os atores envolvidos na cadeia produtiva, desde o fabricante até o consumidor final, são co-responsáveis pela destinação ambientalmente adequada dos resíduos. A Melitta® oferece um programa de abrangência nacional e gratuito como mecanismo de logística reversa e reciclagem de cápsulas de café, que podem ganhar um novo destino com a participação de seus consumidores na etapa de coleta e envio à TerraCycle, através de qualquer agência dos Correios.

Ao receber as remessas enviadas à TerraCycle, as cápsulas são triadas e em seguida submetidas a um processo mecânico de separação da embalagem de sua borra de café. As embalagens plásticas são moídas, extrusadas e transformadas em uma nova matéria-prima, chamada pellet. O resíduo de café é compostado e posteriormente  utilizado como fertilizante e adubo. Este mecanismo de logística reversa implementado pela Melitta® em parceria com a TerraCycle dá uma segunda vida as cápsulas por meio da reciclagem, reduzindo a extração de recursos naturais do meio ambiente e aumentando a vida útil dos aterros sanitários. 

As cápsulas de plástico são transformadas em pellets, pequenos grãos que são utilizados na indústria plástica como matéria-prima para a produção de diversos itens como bancos, lixeiras, pás de lixo, vaso de plantas etc.

Depois de separada, a borra do café é encaminhada à compostagem, um processo biológico de valorização da matéria orgânica, onde os micro-organismos, como fungos e bactérias, são responsáveis pela sua degradação. O composto resultante do processo é utilizado na agricultura, jardinagem e/ou espaços verdes como fertilizante dos solos. Este processo possibilita não só a redução da quantidade de resíduos em aterros sanitários, como também o aproveitamento racional dos recursos naturais.