I ljuset av Coronavirus-pandemin (COVID-19) fortsätter vi att följa de officiella råd som ges av de Sveriges regering och Världshälsoorganisationen (WHO). Se den senaste informationen kring hur våra kostnadsfria återvinningsprogram fungerar.

Samla in och skicka avfall

Idag transporterar PostNord dina försändelser som vanligt och vi fortsätter att ta emot och kontrollera dem i vårt lager. Tveka därför inte att skicka in avfallet till oss för återvinning om du har samlat in ditt avfall under nedstängningen. Vi ber dig att lagra dina försändelser på ett säkert sätt i 72 timmar innan du skickar in dem och följa myndigheternas riktlinjer för socialt avstånd när du lämnar in försändelsen.

Information för besökare till allmänna insamlingsplatser

Även om du fortfarande kan samla in hemma som normalt, vill vi be dig att kontrollera om din allmänna insamlingsplats visas på kartan före ditt besök, för att dubbelkolla att den är öppen och tar emot avfall. Vissa administratörer för allmänna insamlingsplatser har tillfälligt stängt ner sina insamlingsplatser och därför har de tagits bort från vår karta. Du kan vara säker på att de flesta aktiva allmänna insamlingsplatserna vidtar säkerhetsåtgärder för att skydda sig själva och deras gemenskap. När du lämnar ditt avfall vill vi be dig att följa myndigheternas riktlinjer gällande socialt avstånd.

Information för administratörer för allmänna insamlingsplatser

Rekommenderar vi att du helt enkelt vidtar extra försiktighetsåtgärder: 

  • Använd skyddsutrustning såsom handskar när du hanterar avfall och undvik att röra vid ditt ansikte
  • När du har tömt dina insamlingslådor, lämna om möjligt ditt avfall i 72 timmar åt sidan innan du sorterar / paketerar det innan det levereras. 
  • Tvätta alltid händerna i 20 sekunder efter hantering av avfall

Om du ändå vill eller måste avbryta insamlingen på din allmänna insamlingsplats, låt din gemenskap veta det och skicka ett e-postmeddelande till TerraCycle®. Vi kan tillfälligt ta bort din plats från den relevanta kartan och sedan kan vi återställa din plats när du vill lägga till den igen. 

Kontakta oss

Om du har några frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss. För att hjälpa till att bekämpa spridningen av viruset arbetar nu TerraCycle® Teamet på distans, men vi kommer att fortsätta att stödja alla insamlare som skickar e-postmeddelanden till kundtjanst@terracycle.se. Vi kommer att göra vårt bästa för att svara dig snarast möjligt.

Tack för ditt samarbete. TerraCycle® Teamet önskar dig, din familj och gemenskap det bästa och ser fram emot att ta emot ditt avfall för återvinning.