Zero Waste Box™ Guía Usuario

Zero Waste Box™ es una solución completa y práctica para almacenar, enviar y reciclar un tipo concreto de residuos que actualmente no se recicla a través de los ayuntamientos locales o las instalaciones de reciclaje tradicionales.

Montaje de la caja

  1. La caja se suministra embalada en plano. Colócala sobre una superficie plana y despliégala.
  2. Pliega hacia dentro las tapas laterales.
  3. Dobla la tapa de la caja.
  4. Empuja la pequeña solapa de cierre hacia dentro para asegurar tu Zero Waste Box.
  5. Empuja las solapas de la parte superior de la tapa hacia dentro para crear una abertura.
  6. Aplica presión en todos los lados para que la caja pueda sostenerse por sí sola.

 

Inicio de la recogida

Una vez montada, puedes colocar la Zero Waste Box en cualquier lugar: en casa, en una oficina, en la tienda, en un evento y en muchos otros sitios. Ya está lista para que deseches los residuos aceptados en la caja. Encontrarás una lista de los residuos aceptados y los no aceptados en tu Zero Waste Box.

Devolución de la caja

Cuando esté llena, precinta la caja y envíanosla de vuelta utilizando la etiqueta de envío prepagado que hay en la parte posterior de la caja. Puedes organizar la recogida llamando a UPS al 900 10 24 10 o siguiendo este procedimiento en línea:

En primer lugar, vete a ups.com/es, haz clic en «Envío» y, a continuación, selecciona «Programar una recogida».

Sección 1 - Preguntas sobre la etiqueta de envío
Introduce los números de seguimiento de cada Zero Waste Box que se vaya a recoger.
Atención: El número de seguimiento comienza con el número 1, seguido de la letra Z: «1Z». Añade el número de seguimiento sin espacios.

Sección 2 - Información y ubicación de la recogida
Rellena todos los campos obligatorios de esta sección.

Sección 3 - Información de servicio y del paquete
A. Selecciona el número de cajas que hay que recoger en «Paquetes de tu recogida».
B. Introduce el peso total de todas las cajas juntas. El peso por caja es el siguiente:
- 1 caja pequeña pesa aprox. 7 kg
- 1 caja mediana pesa aprox. 15 kg
- 1 caja grande pesa aprox. 25 kg
C. «Servicios de UPS en tu recogida»: elige siempre «UPS estándar» en la sección «Servicio nacional de UPS».
D. Deja vacíos los campos «Servicios internacionales de UPS» y «Servicios de transporte de UPS en la UE».
E. Marca «No» a la pregunta «¿Tu recogida contiene artículos que pesan más de 32 kg?».

Sección 4 - Fecha y hora de recogida
A. Selecciona la fecha y la franja horaria en las que deseas que recojan tus productos y envases. Asegúrate de organizar una recogida con al menos 24 horas de antelación.
B. Asegúrate también de que haya 6 horas entre las primeras y las últimas horas de recogida.
C. Selecciona tu «Ubicación de recogida preferida» (es decir, la entrada o el portal de tu edificio).
D. Referencia de recogida: introduce aquí «Zero Waste Box».

Sección 5 - Notificaciones de recogida
Asegúrate de que esta sección resulte visible e introduce tu dirección de correo electrónico para recibir un mensaje de correo electrónico de confirmación de tu recogida.

Guarda el número de recogida en un lugar seguro y consúltalo siempre que necesites
ponerte en contacto con TerraCycle®. Haz clic en «SIGUIENTE» para revisar los detalles de tu solicitud de recogida.

Sección 6 - Revisa tu solicitud de recogida
Comprueba todos los detalles de tu solicitud y, si todo parece correcto, haz clic en «SIGUIENTE». Deberías recibir un mensaje de correo electrónico de confirmación para confirmar que tu solicitud se ha procesado.

TEN EN CUENTA LO SIGUIENTE: Necesitarás el número de solicitud de recogida para cancelar, modificar o hacer un seguimiento del estado de tu recogida.
 

Recicla

 

Una vez recogidos, tus productos y envases se clasifican y separan en función de la composición del material. A continuación, los artículos separados se limpian, se trituran y se convierten en nuevos productos reciclados, como muebles y tarimas de exterior, parques infantiles, bancos o regaderas.

Haz clic aquí para obtener más información sobre nuestro proceso de reciclaje.


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Para obtener más información sobre tu pedido, ponte en contacto con nosotros enviando un correo a atencionalconsumidor@terracycle.es
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