Zero Waste Box™ handleiding

Zet de doos in elkaar

1. De doos wordt in een plat pakket geleverd. Leg het op de vloer en vouw het open.
2. Vouw de zijflappen naar binnen. 
3. Vouw de deksel naar binnen.
4. Duw de kleine sluitklep naar binnen om de Zero Waste Box te sluiten.
5. Duw de flappen op de deksel naar binnen om een opening te creëren.
6. Oefen aan alle kanten druk uit zodat de doos rechtop blijft staan.

Begin met inzamelen

Eenmaal in elkaar gezet, kunt u de Zero Waste Box op een gewenste plek neerzetten - op kantoor, in een winkel, op een evenement, enz. U kunt het toegelaten afval nu in de doos plaatsen. Raadpleeg de sticker op uw Zero Waste Box voor de lijst met toegelaten en niet toegelaten afval.

Stuur de doos terug

Zodra de doos vol is, kunt u gebruik maken van het vooruitbetaalde UPS verzendlabel op de achterkant van de doos om deze naar ons terug te sturen. Maak een afspraak door UPS te bellen op 078 250 877 (optie 1) of online via de UPS website.

Klik op ‘verzenden’ en selecteer ‘een afhaling plannen’. 

Deel 1 – Vragen over verzendetiketten
Voer trackingnummer(s) in van de Zero Waste Box(es) die u wilt laten afhalen. Opmerking: Het trackingnummer begint met het cijfer 1, gevolgd door de letter Z: "1Z". Voeg het trackingnummer toe zonder spaties.

Deel 2 – Afhalingsgegevens en - locatie
Vul alle verplichte velden in.

Deel 3 – Service - en pakketinformatie
A. Voer het aantal dozen in die afgehaald dienen te worden onder ‘pakket(ten) in uw afhaling’.
B. Voer het totaalgewicht van alle dozen samen in. Het gewicht per doos is als volgt:
- 1 kleine doos weegt ongeveer 7kg
- 1 middelgrote doos weegt ongeveer 15kg
- 1 grote doos weegt ongeveer 25kg
C. Kies bij ‘UPS services in uw afhaling’ altijd ‘UPS standaard’ in de ‘UPS binnenlandse services’ sectie.
D. Laat ‘UPS Internationale services’ blanco.
E. Vink ‘nee’ aan op de vraag ‘Bevat uw afhaling stukken die meer dan 32kg wegen?’

Deel 4 – Datum en tijdstip van de afhaling
A. Selecteer de datum en het tijdstip waarop uw zending kan worden afgehaald. Zorg ervoor dat u de afhaling minstens 24 uur van tevoren organiseert.
B. Zorg ervoor dat er minstens 6 uur tijd zit tussen de vroegste en de laatste afhaaltijd.
C. Selecteer uw ‘voorkeursafhaallocatie’ (dit kan een ingang of een receptie zijn).
D. Onder ‘afhalingsreferentie’ dient u ‘Zero Waste Box’ te typen.

Deel 5 – Berichtgeving over afhalingen
Maak dit gedeelte zichtbaar en voer uw e-mailadres in om een bevestigingsmail van uw collectie te ontvangen. Bewaar het collectienummer op een veilige plaats en vermeld dit indien u contact opneemt met TerraCycle®.

Klik op ‘VOLGENDE’ om de details van uw verzoek na te lezen.

Deel 6 – Controleer uw afhaalverzoek
Controleer de details van uw verzoek en klik op ‘volgende’ als alles er goed uitziet. Uw afhaalverzoek is nu compleet en u zult een bevestigingsmail ontvangen.

LET OP: U heeft het collectienummer van uw afhaalverzoek nodig om de status van uw verzoek te volgen, te wijzigen of te annuleren.

Recycleer het afval

Het ingezamelde afval wordt gesorteerd op basis van materiaaleigenschappen en samenstelling. Vervolgens worden de materiaaltypes schoongemaakt, versnipperd en naar bruikbare vormen gerecycleerd. Deze eindproducten kunnen tuinmeubilair en terrassen zijn, speelplaatsbedekkingen, gieters en nog veel meer. Klik hier om te leren hoe wij recycleren. Dankzij uw hulp kunnen we miljoenen items blijven recycleren.

Hoe u ons kunt contacteren

Voor meer informatie over uw bestelling kunt u contact opnemen met klantendienst@terracycle.be

Wilt u meer afval recycleren en een nieuwe bestelling plaatsen of meer producten bekijken, klik dan hier.